魏凤银，男，35周岁。1995年加入中国共产党。2003年从部队（士官）复员到社会福利院任病房护理员。2004年被评为市民政局优秀共产党员。2005年3月被评为市学雷锋先进个人。2005年7月被评为市优秀共产党员。2006年被评为鞍山市民政局十大岗位标兵，辽宁省民政系统二十佳优质服务先进个人。
    魏凤银同志自来到福利院工作5年以来，他为人忠厚，心地善良，赢得了职工的信任和赞扬；他爱岗敬业，踏实工作，赢得了养员的拥护和爱戴；他用带着感情去服务的突出业绩，荣获了各级组织的诸多荣誉；特别是2006年以来，他继续发扬成绩，创新服务，严格履行岗位职责，服务亮点越来越亮，工作业绩越发突出，为福利院规范化服务水平的提升和市民政局争创十佳机关四连冠做出了突出贡献。

     

    一、 自我加压，勇挑重担，再创佳绩
    “哪里艰苦哪里去”，这句话在当今市场经济社会中，我们似乎很少听到，具体行动就更少见了。2006年福利院新班子到任后，首先进行机构改革，机关人员精简充实一线，随之带来的就是病房人员的调整。一提到传染病房，大家都离的远远的，谁也不愿去。在这改革的关键时刻，在这每个共产党员都面临考验的非常时期，魏凤银同志挺身而出，他说：做为一名共产党员，“平时要看出来，关键时刻要站出来，危险时刻要献出来”，传染病房苦、脏、累、危险大，我去。
    传染病房是社会福利院呼吸系统传染病的集中隔离治疗区域。养员组成均为体力衰弱的精神科开放期结核病人，护理员不仅要完成普通病房精神科养员的基本护理程序，重点要在医生、护士指导下加强对养员传染病的治疗与康复的专科护理，护理员要置身于结核菌排放密度高的环境中，24小时陪护在养员身边，抗结核药用于精神科养员的治疗中易诱发精神症状丰富，又加重了精神科患者的护理难度。因此，传染病房的护理工作危险大，难度系数高，护理员自身的健康受到威胁。
    一个青年人主动到传染病房作护理员，这在自1962年福利院成立以来是前所未有、闻所未闻的。听此消息，全院职工为之大震，心里不禁暗暗佩服，同时，也在看其结果如何。
    一年来魏凤银在传染病房，为养员爱心说教苦口婆心述尽千言万语；端屎端尿、喂饭喂药、理发刮须、搓背洗脚、隔离消毒吃尽千心万苦；心理肢体康复训练绞尽脑汁施尽千方百计，与养员朝夕相处情感牵挂千丝万缕。他的行动影响和带动了病房的其他同志，病房整体服务水平有了提高，使传染病得到了有效控制。2006年他所在病房的9名医护人员中，有6名被评为各种先进。先进占有率达67%，创下了传染病房历史之最。然而，传染病房——谁也不爱去的地方，因此，一炮打响，红遍全院。全院职工为之震撼。

      

    二、护理岗位，默默奉献。亮点更亮

    （一）为养员甘愿受辱。生活中，有的养员病情发作时，常乱撕、乱咬、乱抓、乱骂，护理员常常成为养员漫骂的对象，除在人格上受辱外，在人身上还有受到攻击的危险，作为护理员的魏凤银，为了履行职责甘愿受辱。有的养员病情发作时，撕衣服，新发的衣服穿不到一天，扣子没了，衣服破了，他就亲手做针线活，一件一件给养员缝好。
    （二）做好事坚持经常。传染病房养员均为男性。头发、胡须长的特别快，几天不理不刮，便蓬头垢面。于是，他自费买来理发工具为养员理发刮须，还给自己制定了《为养员理发刮胡须时间表》。班后还利用业余时间义务给其他病房养员理发刮胡须，从不间断，从不厌烦。5年来，他为全院养员理发刮胡须5600多人次，仅2006年就达720多人次。主动献工50余个，计400余小时。为养员做好事1000余件。
    （三）甘做养员的好儿女。智障患者生活不能自理，洗澡就需要护理员嘴勤手勤，一遍一遍反复强调并监督搓洗部位，逐个过关，每次从浴池回到病房，都是累得腰酸背疼，口干舌燥，洗完澡后还要为养员剪手、脚指甲，那恶臭的脚气味醺得人常常呕吐，但魏凤银总是像对待自己的亲人一样不厌其烦。
    85岁高龄的孤寡老人蒋桂元，患老年痴呆症，且性情孤癖古怪，经常骂人。出于对老人的同情和关心，魏凤银同志总是想办法接近他、照顾他，每周四洗澡老人下楼困难，魏凤银就打来热水，调好水温后端到老人房间，亲手为老人脱衣、洗澡、搓背，周周如此。“功夫不负有心人”，老人被感动了，性格有了改变，开始有说有笑了。每次魏凤银到他房间，老人家总是竖起大拇指说：“孩子，你真好！”
    年已古稀的养员谷茂生，腰脊椎损伤，常年卧床，生活不能自理。魏凤银同志每天定时给他翻身、按摩，活动筋骨，天天为他端屎端尿、喂饭喂药、理发刮须、搓背洗脚，感动得老人一个劲地说“小魏呀，你真是个好人哪！”
    （四）“为了养员我豁出去了”。一次，一位养员因病去世。按照协议，死亡养员的装老衣服是由其家属来穿，可由于家属没有及时来到院里，正逢寒冬腊月，他看到死者躺在那里没有穿上装老衣服，很着急，便主动为死者擦身洗脸，穿好衣服。家属来院看到此景后，不禁热泪盈眶，跪地叩头。事后魏凤银说：“实际上自己胆子并不大，爷爷奶奶去世时都不敢上前。这回给死人穿衣服，也是第一次。事后连续几天晚上睡觉被恶梦惊醒。但面对当时的情况，我必须如此 ”。

      

    三、娱乐康复，千方百计，效果明显
    他结合病房特点，根据医生的治疗方案，积极引导养员配合治疗。同时，创新服务、保健方法，用艾蒿泡脚。
    对养员实施文化娱乐康复。建立了《每日养员娱乐活动制度》。他从家里拿来笛子、胡芦丝，为养员吹唱动听悦耳的音乐和歌曲，使病房里充满一片欢声笑语，有时个别养员高兴了，他们一吹一唱，自得其乐，别有一番情趣；他利用业余时间，学会了唱快板，说评书，定期、定时给养员演出；他还定期定时与养员下棋、打扑克共娱共乐，使养员真正感到了福利院是一个温暖的大家庭。
    对养员实施体育锻炼康复。他坚持每天带领养员到户外进行体育锻炼，增强了养员的体质，养员体重普遍增加5—10斤。在2006年的养员运动会上，魏凤银同志所在的病房养员包揽了90%运动项目的第一。
    有效的娱乐、体育康复训练活动，使养员整体身心状况得到改善。据统计，2006年养员参加体育锻炼人数比率由原来的50%提升到现在的82%，提高32%；参加娱乐活动人数比率由原来的40%提升到现在的60%，提高20%；卧床率由原来的8%降低到现在的4%，降低4%；死亡率由原来的7%降低到现在的3%。
    在康复锻炼的同时，他严格坚持按医嘱，隔离治疗，预防用药，按时对每个病室利用紫外线、84消毒液进行消毒灭菌，极大限度地避免了养员之间的交叉感染。为全院传染病的防空作出了突出贡献。
    “爱人之心”必然换来“人心之爱”。魏凤银用他爱心服务的实际行动，赢得了养员、养员家属及养员单位的高度赞扬，也荣获了省、市、局授予的各种荣誉称号。他在福利院医护人员和全院职工心里，早已是一名“爱岗敬业的岗位标兵”。